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Termos de uso

Última atualização: 22/08/2026

1. Sobre este acordo

Estes termos regulam o uso do site Brabo Coins. O contato para qualquer assunto — dúvidas, suporte ou questões destes termos — é feito pelo e-mail e WhatsApp informados no rodapé do site. Ao usar o site ou concluir um pedido, você concorda com o que está descrito aqui.

2. Sobre as FC Coins

FC Coins são a moeda virtual do modo Ultimate Team dos jogos de futebol da EA Sports, usada para montar times e negociar jogadores no mercado de transferências do próprio jogo. O Brabo Coins não é afiliado, patrocinado ou endossado pela Electronic Arts Inc.; todas as marcas citadas pertencem aos seus respectivos titulares.

3. O que oferecemos

Atuamos como intermediário na negociação de coins em duas direções: vendemos coins para quem quer comprar, e compramos coins de quem quer vender (fornecedores). Cada operação segue as regras específicas descritas abaixo.

4. Riscos que você reconhece

A negociação de moedas de jogo fora dos canais oficiais da desenvolvedora pode contrariar os termos de serviço dela e, em tese, sujeitar a conta do jogador a sanções aplicadas pela própria EA. Ao contratar o serviço, você declara estar ciente desse risco e assume a decisão de forma voluntária. Não temos qualquer controle sobre decisões que a desenvolvedora venha a tomar a respeito da sua conta.

5. Pedidos, preços e pagamento

  • Os preços exibidos podem mudar a qualquer momento; vale o valor apresentado no momento da confirmação do pedido.
  • O valor cobrado é sempre calculado pelo nosso servidor a partir da quantidade escolhida — valores alterados no navegador não são aceitos.
  • O pedido só é considerado pago após a confirmação do meio de pagamento. Voltar para a página de sucesso, por si só, não confirma nada.
  • A entrega acontece pelo mercado de transferências do próprio jogo, seguindo as instruções enviadas após a confirmação do pagamento.
  • Nunca pedimos login ou senha da sua conta do jogo. Desconfie de qualquer contato que solicite isso.

6. Prazos de entrega

A maioria dos pedidos é entregue em poucos minutos. Em qualquer cenário, o prazo máximo é de 48 horas úteis — atrasos além disso, quando acontecem, são avisados pelo nosso canal de atendimento.

7. Cancelamento e reembolso

Se a entrega não puder ser concluída por um motivo do qual somos responsáveis, o valor pago é devolvido integralmente pelo mesmo meio de pagamento usado. Pedidos já entregues não são reembolsáveis, ressalvadas as hipóteses previstas em lei — incluindo o direito de arrependimento do artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, quando cabível.

8. Venda de coins para nós (fornecedores)

Ao vender coins para o Brabo Coins, você declara que elas foram conquistadas de forma lícita dentro do jogo, sem fraude, invasão de conta ou uso de meio de pagamento de terceiros sem autorização. O pagamento é feito via Pix, para uma chave de titularidade do próprio vendedor, após a confirmação do recebimento das coins.

9. Avaliações publicadas

As avaliações enviadas pelo site são publicadas automaticamente, sem fila de espera. Isso não significa que vale tudo: comentários com links, ofensas, dados pessoais de terceiros ou conteúdo falso podem ser removidos do painel a qualquer momento. Ao enviar uma avaliação, você autoriza a publicação do nome ou apelido informado junto ao comentário.

10. Uso indevido

É proibido usar o site para fraude, testes automatizados, tentativas de burlar limites de preço ou de envio, injeção de conteúdo malicioso ou qualquer conduta que prejudique o serviço ou outros usuários. Pedidos e atendimentos nessas condições podem ser suspensos.

11. Suporte

O canal principal de atendimento é o WhatsApp, com suporte todos os dias — o horário exato é o mesmo exibido no rodapé do site. Também respondemos pelo e-mail de contato indicado por lá.

12. Limitação de responsabilidade

Nossa responsabilidade se limita ao valor do pedido em questão. Não respondemos por sanções aplicadas pela desenvolvedora do jogo, por instabilidades ou indisponibilidades do próprio jogo, nem por danos indiretos.

13. Alterações

Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento; a versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data no topo.